企业培训师二级理论知识真题

发布时间:
2016-01-20
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摘要:企业培训师二级理论知识真题

 职业:企业培训师

  等级:国家职业资格二级

  职业道德理论知识试题

  一、职业道德基础理论与知识部分

  答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,则该题均不得分。

  (一)单项选择题(第 1—8 题)

  1、下列说法中,属于道德范畴的是( )。

  (A)畸形与正常

  (B)偏私与公正

  (C)赢弱与强壮

  (D)丑陋与漂亮

  2、所谓拜金主义,其本质是( )。

  (A)以“挣钱光荣”为人生信念

  (B)对金钱充满虔诚与恭敬的特殊情感

  (C)以金钱为人生目的和以金钱为是非标准的价值观

  (D)无节制消费的生活方式

  3、作为职业活动内在的道德准则,“勤勉”的本质要求是( )。

  (A)早出晚归,加班加点

  (B)自觉自愿,忠诚敬业

  (c)不惧安危,自我勉励

  (D)以勤补拙,笨鸟先飞

  4、关于职业化与新型劳动观,正确的说法是( )。

  (A)只有彻底颠覆传统劳动观,职业化背景下的新型劳动观才能得以确立

  (B)职业化强调员工理解职业对人生的价值和意义,这是新型劳动观的重要内容

  (c)职业化虽然不是新型劳动观的核心内容,但这是实践新型劳动观的重要渠道

  (D)职业化的本质是职业行为规范化,这~特性决定了新型劳动观的核心是等价交换

  5、关于“敬业”的说法中,正确的是( )。

  (A)敬业度高的员工比敬业度低的员工的工作效率高 4-9 倍

  (B)敬业度这一概念是著名学者马克斯-韦伯提出来的

  (c)敬业状况取决于从业人员所从事的职业状况,不受所在企业的影响

  (D)敬业是一种心理活动,外在表现一般并不反映人们的敬业程度

  6、“诚信”的特征包括( )。

  (A)通识性、智慧性、止损性、资质性

  (B)通达性、知识性、破损性、对等性

  (c)适宜性、差异性、契约性、功利性

  (D)通识性、简约性、价值性、资源性

  7、根据《中国商业企业诚信公约》,下列说法中正确的是( )。

  (A)限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可

  (B)加强商品源头管理,建立健全商品进货免检制度

  (c)履行“三包”规定,对售出商品实行商品质量先行负责制

  (D)除了商品促销外,杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告

  8、经营者下列做法中违犯《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是( )。

  (A)为销售鲜活商品,以低于成本的价格进行销售

  (B)处理即将到期的商品或者其他积压的商品

  (C)因清偿债务、转产、歇业降价销售产品

  (D)创新模式,利用有奖销售平加价手段,推销质量不高的产品

  (二)多项选择题(第 9~16 题)

  9、西方发达国家职业道德的精华是( )。

  (A)企业利益至上

  (B)种族和谐共处

  (c)诚信

  (D)创新

  10、关于“职业精神”的说法中,正确的是( )。

  (A)职业精神是以敬业、责任等形式体现出来的职业态度

  (B)具有良好的职业道德是形成职业精神的重要体现

  (c)职业精神是从业人员对自己的严格要求

  (D)职业精神是对从业人员的应然要求,而非从业实践

  1 1、下列属于比尔盖茨关于 10 大优秀员工准则的是( )。

  (A)专注于自己的工作,不关注别人的事情

  (B)站在自己的立场为客户着想

  (c)奖金和薪水不是唯一的工作动力

  (D)把自己融入到整个团队中去

  12、爱默生说:“诚实的人必须对自己守信,他的最后靠山就是真诚。”下列说法中,符合上述意思的是( ).

  (A)诚信的重要体现是首先要求自己做到言而有信

  (B)如果因客观原因不能守信了,那么就拿出真诚来感动对方

  (c)对自己守信是对对方守信的前提

  (D)不管守信不守信,只要真诚就能够立存于世

  13、根据禁止商业贿赂行为的暂行规定,下列说法中正确的是( ).

  (A)商业贿赂中的所谓财物包括促销费、佣金等,但不包括咨询费

  (B)以旅游、考察等名义给予对方资助可以算作商业贿赂范畴

  (C)经营者销售商品可以以明示方式给予对方折扣,同时须如实入账

  (D)经营者在销售或者购买商品时使用佣金,一律界定为贿赂行为

  14、关于企业管理中的“职业纪律”,正确的说法是( ).

  (A)遵守纪律没有商量

  (B)增强企业执行力,关键是纪律

  (c)纪律前面人人平等

  (D)纪律搞好了,则企业必胜

  15、关于“节约”,正确的理解是( )。

  (A)“节约”已逐渐在企业经营管理中上升为竞争战略

  (B)随着生产发展和收入增加,“节约”的事项可以逐渐减少

  (C)面倡导“节约”,一面提倡尊重民意,二者是矛盾的

  (D)无论“节约”形式如何变化,但节用有度的本质内涵没有变化

  16、企业管理人员有效促进合作的途径和方法包括( )。

  (A)不断沟通和交流

  (B)见什么人说什么话,绝不说批评的话

  (c)善于听取别人的意见和建议

  (D)把小矛盾化解在萌芽之中

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